אמנת השירות

בירוחם עזרא סוכנות משנה טויוטה אנו דוגלים בטיפול בדרישות הלקוח ללא כל דיחוי, מתוך ההבנה שזמנו של הלקוח הוא המשאב היקר ביותר שלו. אנו מאמינים במתן שירות מהיר, יעיל ואמין מתוך ההבנה שהלקוח נמצא במרכז. נציגי השירות מקפידים להעניק ללקוח יחס הולם ואישי. מקפידים להיות זמינים ונגישים בכל עת, ולספק את המענה ההולם בכל נושא ובקשה בזמינות מקסימלית.

הנהלת החברה מפתחת, מיישמת ומטמיעה מערכות ניהול איכות  המבטיחות ללקוח  שירות אמין, מקצועי, איכותי ויעיל. כל השירותים הניתנים ללקוחות סוכנות הרכב טויוטה ירוחם עזרא נתונים לפיקוח מתמיד, ביקורת איכות, והשתפרות מתמדת.

בירוחם עזרא סוכנות טויוטה נושאים את שם הדגל של יצרנית הרכב העולמית טויוטה בגאווה, מתוך ההבנה כי רכבי טויוטה מציעים מובילות, חדשנות וקידמה.

הנהלת ירוחם עזרא סוכנות משנה טויוטה מתאימה את השירותים הניתנים ללקוחות הסוכנות לקהל היעד במטרופולין באר שבע ומספקת מענה לצרכים של תושבי האזור.